ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Κατά τη διάρκεια του χρόνου εγγύησης, ο πελάτης θα απολαύσει το Longen power ή την καλή εξυπηρέτηση και συντήρηση του τοπικού εξουσιοδοτημένου διανομέα.
Η συγκεκριμένη περίοδος συντήρησης έχει ως εξής:
ΕΓΓΥΗΣΗ GENSET
Χρόνος εγγύησης Genset με βάση το χρόνο παράδοσης και το χρόνο λειτουργίας.
Η Longen Power παρέχει χρόνο εγγύησης στον παρακάτω πίνακα, ειδικοί όροι θα μπορούσαν να διευθετηθούν στη σύμβαση.
Χρόνος εγγύησης προϊόντος
Τύπος | Χρόνος παράδοσης (μήνας) | Χρόνος λειτουργίας (ώρα) |
Γεννήτρια ντίζελ | 12 | 1500 |
Γεννήτρια τρέιλερ | 12 | 1500 |
Πύργος Φωτισμού | 12 | 1500 |
Χρόνος εγγύησης ανταλλακτικών
Τύπος | Χρόνος παράδοσης (μήνας) | Χρόνος λειτουργίας (ώρα) |
Ανταλλακτικά που φορούν γεννήτρια ντίζελ | 6 | 500 |
Φορώντας εξαρτήματα γεννήτριας τρέιλερ | 6 | 500 |
Πύργος φωτισμού που φορούν εξαρτήματα | 6 | 500 |
![retweet](http://www.long-gen.com/uploads/retweet.png)
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΕΓΓΥΗΣΗΣ
Κατά τη διάρκεια της εγγύησης, η γεννήτρια χρησιμοποιείται με τον σωστό τρόπο από τον πελάτη, εάν προκύψουν δυσλειτουργίες στον κινητήρα/εναλλάκτη. Η Longen Power ή ο τοπικός εξουσιοδοτημένος διανομέας θα είναι υπεύθυνος για τον δωρεάν έλεγχο και την επισκευή. Τα σπασμένα εξαρτήματα θα αντικατασταθούν από ολοκαίνουργια ανταλλακτικά, επιπλέον περισσότερες γεννήτριες θα αποσφαλμάτωσης καλά.
![pied-piper-pp](http://www.long-gen.com/uploads/pied-piper-pp.png)
ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ
Όλα τα ανταλλακτικά και το κόστος εργασίας θα πληρωθούν από τη Longen Power ή από τοπικό εξουσιοδοτημένο διανομέα κατά τη διάρκεια της εγγύησης. Ο πελάτης δεν θα αναλάβει καμία χρέωση.
![γρανάζια](http://www.long-gen.com/uploads/cogs.png)
ΧΡΟΝΟΣ ΑΠΑΝΤΗΣΗΣ
Η Longen Power ή ο τοπικός εξουσιοδοτημένος διανομέας θα πρέπει να απαντήσει στις αξιώσεις των πελατών εντός 24 ωρών και να παρέχει τη σχετική υπηρεσία.
ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΓΓΥΗΣΗ
① Προκύπτουν ζημιές στη μεταφορά του πελάτη.
② Προκύπτουν ζημιές από λανθασμένη λειτουργία του πελάτη.
③ Προκύπτουν ζημιές από την αυτοεπισκευή του πελάτη κατά τη διάρκεια της εγγύησης.
④ Ζημιές συμβαίνουν σε πόλεμο, σεισμό, τυφώνα, πλημμύρα κ.λπ. σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας.
⑤ Ο πελάτης δεν μπορούσε να παράσχει την κάρτα εγγύησης ή την απόδειξη αγοράς.