ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Κατά τη διάρκεια της εγγύησης, ο πελάτης θα απολαμβάνει την καλή εξυπηρέτηση και συντήρηση της Longen power ή του τοπικού εξουσιοδοτημένου διανομέα.
Η συγκεκριμένη περίοδος συντήρησης έχει ως εξής:
ΕΓΓΥΗΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΖΕΥΓΟΣ
Χρόνος εγγύησης γεννήτριας με βάση τον χρόνο παράδοσης και τον χρόνο λειτουργίας.
Η Longen Power παρέχει τον χρόνο εγγύησης στον ακόλουθο πίνακα, οι ειδικοί όροι θα μπορούσαν να διευθετηθούν στη σύμβαση.
Χρόνος εγγύησης προϊόντος
Τύπος | Χρόνος παράδοσης (μήνας) | Διάρκεια εκτέλεσης (ώρα) |
Γεννήτρια ντίζελ | 12 | 1500 |
Γεννήτρια ρυμουλκούμενου | 12 | 1500 |
Πύργος φωτισμού | 12 | 1500 |
Χρόνος εγγύησης για τα αναλώσιμα εξαρτήματα
Τύπος | Χρόνος παράδοσης (μήνας) | Διάρκεια εκτέλεσης (ώρα) |
Γεννήτρια ντίζελ που φθείρει τα εξαρτήματα | 6 | 500 |
Γεννήτρια ρυμουλκούμενου που φοράει εξαρτήματα | 6 | 500 |
Πύργος φωτισμού που φοράει εξαρτήματα | 6 | 500 |

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΕΓΓΥΗΣΗΣ
Κατά τη διάρκεια της εγγύησης, η γεννήτρια χρησιμοποιείται σωστά από τον πελάτη. Εάν προκύψουν δυσλειτουργίες στον κινητήρα/εναλλάκτη, η Longen Power ή ο τοπικός εξουσιοδοτημένος διανομέας θα είναι υπεύθυνοι για τον δωρεάν έλεγχο και την επισκευή. Τα κατεστραμμένα εξαρτήματα θα αντικατασταθούν με ολοκαίνουργια ανταλλακτικά και επιπλέον η γεννήτρια θα επισκευαστεί σωστά.

ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ
Όλα τα ανταλλακτικά και το κόστος εργασίας θα καταβληθούν από την Longen Power ή τον τοπικό εξουσιοδοτημένο διανομέα κατά τη διάρκεια της εγγύησης. Ο πελάτης δεν θα επιβαρυνθεί με καμία χρέωση.

ΧΡΟΝΟΣ ΑΠΟΚΡΙΣΗΣ
Η Longen Power ή ο τοπικός εξουσιοδοτημένος διανομέας θα πρέπει να απαντήσει στα αιτήματα των πελατών εντός 24 ωρών και να παράσχει την σχετική υπηρεσία.
ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΓΓΥΗΣΗ
① Προκύπτουν ζημιές κατά τη μεταφορά του πελάτη.
② Οι ζημιές προκύπτουν από λανθασμένη λειτουργία του πελάτη.
③ Οι ζημιές προκύπτουν από την αυτοεπισκευή από τον πελάτη κατά τη διάρκεια της εγγύησης.
④ Ζημιές συμβαίνουν σε πόλεμο, σεισμό, τυφώνες, πλημμύρες κ.λπ. λόγω ανωτέρας βίας.
⑤ Ο πελάτης δεν μπόρεσε να προσκομίσει την κάρτα εγγύησης ή τα αποδεικτικά στοιχεία αγοράς.